Kliknij przycisk poniżej, aby zgłosić reklamację gwarancyjną.
PRZEWODNIK PO OGRANICZONEJ GWARANCJI THUMPSTAR
ZAKRES OGRANICZONEJ GWARANCJI
Wszystkie nowe motocykle Thumpstar:
– 90-dniowa ograniczona gwarancja na silnik / skrzynię biegów (tylko części)
– 90-dniowa ograniczona gwarancja na pojazd (tylko części)
– 90-dniowa ograniczona gwarancja na części i robociznę (do uzgodnienia z dealerem)
USZKODZENIA SPOWODOWANE PONIŻSZYMI PRZYCZYNAMI NIE SĄ OBJĘTE GWARANCJĄ
Nieuniknione klęski żywiołowe, pożar, kolizja, kradzież, niewłaściwe przechowywanie lub transport, zaniedbanie okresowej konserwacji, niewłaściwe użytkowanie, naprawa, regulacja lub konserwacja, używanie produktu jako pojazdu do wynajęcia lub do celów komercyjnych, nieautoryzowane modyfikacje produktu, użytkowanie pojazdu, gdy się przegrzewa, lub montaż w pojeździe części bądź podzespołów zwiększających osiągi, które zmieniają oryginalną konstrukcję. Ograniczona gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych lub wynikających z jakiejkolwiek innej przyczyny niż wada producenta.
WARUNKI GWARANCJI
Ograniczona gwarancja rozpoczyna się w dniu zakupu nowego motocykla crossowego przez klienta. Thumpstar pokrywa WYŁĄCZNIE CZĘŚCI I TRANSPORT. Thumpstar nie pokrywa kosztów robocizny niezbędnej do demontażu lub naprawy pojazdu bądź części w ramach naprawy lub wymiany gwarancyjnej. (O ile nie uzgodniono inaczej)
Zakup pojazdu w skrzyni bez przygotowania przez autoryzowanego dealera Thumpstar powoduje utratę ograniczonej gwarancji.
Ograniczona gwarancja jest nieprzenoszalna i obowiązuje wyłącznie pierwotnego nabywcę.
ZGŁOSZENIA GWARANCYJNE
Do wszystkich zgłoszeń gwarancyjnych należy dołączyć następujące informacje i załączniki:
– Zdjęcie motocykla crossowego
– Zdjęcie usterki
– Zdjęcie numeru VIN
– W przypadku usterek silnika wymagane jest zdjęcie numeru silnika
– Opis usterki
KOSZTY ROBOCIZNY GWARANCYJNEJ
Thumpstar nie pokrywa kosztów robocizny niezbędnej do naprawy jakiegokolwiek produktu. Dealer odpowiada za wszelkie koszty robocizny poniesione w związku z naprawami wadliwych i/lub zamiennych części od Thumpstar. W niektórych przypadkach części zamienne mogą być wysyłane zza granicy, a ich dostawa może trwać do 8 tygodni.
Reklamację gwarancyjną możesz zgłosić, klikając TUTAJ.